设备保修

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但您需注意以下几点 :


     1.同创数码仅针对OA设备等部分商品,具体以您客服查询结果为准。


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     5.同创数码服务只提供原厂约定的保修内容,不包含免费为用户提供零配件更换等服务。


     6.对于同创数码服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。


     7.对于保修期外的商品,维修时效与客户应支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。!

 保内售后服务流程。


当您的商品在质保期内,您可以直接联系在线客服预约售后服务;同创数码商城与您核实信息后,若您的商品由同创商城提供售后服务,同创数码商城客服将根据您服务需求帮您定制服务订单,并且同创数码商城服务工程师会在您期望的服务日期,电话联系您确认服务信息,确认无误后同创数码商城工程师将提供上门服务;(上门费用标准参照收费标准或咨询客服)。